Chúng tôi biết rằng bạn đặt niềm tin vào Evolution Games khi chia sẻ thông tin cá nhân. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng để làm gì và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào – không có ngôn ngữ pháp lý khó hiểu, không ẩn thông tin quan trọng.
Những nguyên tắc bảo vệ thông tin của bạn tại Evolution Games không thay đổi từ ngày đầu vận hành
Mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ Evolution Games đều được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit – cùng tiêu chuẩn với ngân hàng điện tử lớn nhất Việt Nam.
Evolution Games không bao giờ bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích thương mại – không có ngoại lệ, không có điều khoản ẩn.
Chỉ những nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ khi cần thiết để thực hiện công việc. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với nhiều lớp bảo vệ vật lý và kỹ thuật số. Mật khẩu được hash bằng thuật toán một chiều – ngay cả nhân viên Evolution Games cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Evolution Games cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc.
Bạn toàn quyền chọn loại thông báo muốn nhận – khuyến mãi, cập nhật kỹ thuật hay thông tin tài khoản. Hủy đăng ký email marketing chỉ cần một cú nhấp trong bất kỳ email nào chúng tôi gửi.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Evolution Games tại evolutiongames.best. Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này. Nếu không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.
Để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, Evolution Games thu thập các loại thông tin sau:
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin thu thập tự động:
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho hoạt động vận hành và không bao giờ yêu cầu thông tin không liên quan đến dịch vụ đang cung cấp.
Evolution Games sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:
| Mục Đích | Loại Dữ Liệu Sử Dụng | Cơ Sở Pháp Lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Họ tên, email, số điện thoại | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC/AML) | CMND/CCCD, ngày sinh, địa chỉ | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Phát hiện gian lận và bảo mật | IP, thiết bị, lịch sử đăng nhập | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của bạn |
| Cải thiện dịch vụ và phân tích | Dữ liệu sử dụng ẩn danh | Lợi ích hợp pháp |
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn trước.
Evolution Games không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác sau trong phạm vi giới hạn:
Tất cả đối tác nhận dữ liệu từ Evolution Games đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận. Chúng tôi định kỳ kiểm tra sự tuân thủ của các đối tác này.
Evolution Games sử dụng cookie và công nghệ tương tự để vận hành và cải thiện dịch vụ. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trong trình duyệt của bạn. Chúng tôi sử dụng các loại sau:
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của nền tảng hoạt động không đúng. Tắt cookie không thiết yếu không ảnh hưởng đến chức năng chính.
Evolution Games áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn:
Dù chúng tôi áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào hoàn toàn miễn nhiễm với rủi ro. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, Evolution Games cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ theo quy trình xử lý sự cố đã được thiết lập.
Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với thông tin mà Evolution Games đang lưu giữ:
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân Evolution Games đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao trong vòng 30 ngày làm việc.
Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc cần cập nhật, hãy liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh và cập nhật trong thời gian sớm nhất.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản, trừ dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp lý như hồ sơ tài chính và KYC.
Trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét yêu cầu xóa dữ liệu, bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của mình.
Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Bạn có quyền phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị bất cứ lúc nào. Hủy đăng ký email marketing chỉ mất một bước trong cài đặt tài khoản.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ Evolution Games qua email support@evolutiongames.best hoặc live chat, ghi rõ yêu cầu cụ thể. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để bảo đảm chỉ chủ sở hữu thực sự mới có thể thực hiện quyền với dữ liệu của họ.
Bảo mật tài khoản Evolution Games là trách nhiệm của cả hai phía. Trong khi chúng tôi đảm bảo bảo mật ở cấp độ hạ tầng, bạn có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình:
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời trong khi điều tra. Hành động nhanh giúp giảm thiểu thiệt hại đáng kể.
Evolution Games áp dụng nguyên tắc lưu trữ tối thiểu cần thiết – nghĩa là chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
Khi hết thời hạn lưu trữ và không còn cơ sở pháp lý để tiếp tục giữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình bảo mật.
Dịch vụ của Evolution Games chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng chúng tôi đã vô tình thu thập thông tin của người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản, hãy liên hệ chúng tôi ngay qua email support@evolutiongames.best để được xử lý ưu tiên.
Bảo vệ người chưa đủ tuổi khỏi cờ bạc trực tuyến là ưu tiên của chúng tôi. Nếu bạn dùng thiết bị chung với trẻ em, hãy đăng xuất sau mỗi phiên và không lưu mật khẩu trên thiết bị đó.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại Evolution Games, hãy liên hệ qua:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được. Yêu cầu phức tạp có thể mất đến 30 ngày làm việc để xử lý đầy đủ – chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết về tiến độ.
Nếu bạn cho rằng chúng tôi chưa xử lý thỏa đáng yêu cầu của bạn, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản có hiệu lực luôn là phiên bản hiển thị trên trang này với ngày cập nhật mới nhất ở đầu trang.
Những thắc mắc phổ biến nhất từ người dùng về cách Evolution Games bảo vệ thông tin
Bảng tham chiếu nhanh cho người dùng muốn nắm tổng quan không cần đọc toàn bộ chính sách
| Loại Dữ Liệu | Thu Thập Khi Nào | Mục Đích Chính | Thời Gian Lưu |
|---|---|---|---|
| Họ tên, email, SĐT | Đăng ký tài khoản | Tạo tài khoản, liên lạc | Trong thời gian hoạt động + 5 năm |
| CMND/CCCD, ngày sinh | Xác minh danh tính | KYC / AML | Tối thiểu 5 năm sau đóng TK |
| Thông tin thanh toán | Nạp/rút tiền | Xử lý giao dịch | 5 năm (hồ sơ tài chính) |
| Lịch sử cược & giao dịch | Sử dụng dịch vụ | Kiểm toán, giải quyết tranh chấp | 5 năm |
| IP, thiết bị, phiên đăng nhập | Tự động khi truy cập | Bảo mật, phát hiện gian lận | 2 năm |
| Lịch sử hỗ trợ & liên lạc | Liên hệ hỗ trợ | Cải thiện dịch vụ, giải quyết khiếu nại | 2 năm |
| Cookie & dữ liệu phân tích | Truy cập website | Cải thiện trải nghiệm | Tối đa 13 tháng |
Bạn đã hiểu rõ cách Evolution Games bảo vệ thông tin của mình. Tham gia cùng hơn 1,2 triệu người chơi Việt Nam – đăng ký miễn phí, an toàn và đáng tin cậy.