Toàn bộ quy định về tài khoản, đặt cược, giao dịch tài chính và quyền lợi người dùng tại Evolution Games – được viết rõ ràng bằng tiếng Việt, không ẩn thông tin quan trọng trong chữ nhỏ.
Những điểm quan trọng nhất bạn cần biết trước khi sử dụng Evolution Games
Chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký. Mỗi người chỉ được lập một tài khoản duy nhất. Thông tin đăng ký phải trung thực và có thể xác minh khi được yêu cầu.
Nạp và rút tiền qua các kênh thanh toán được xác thực. Tài khoản rút tiền phải trùng với chủ tài khoản đăng ký. Giao dịch đáng ngờ có thể bị tạm giữ để xác minh.
Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng về vòng cược và thời hạn. Cố ý lạm dụng bonus dưới bất kỳ hình thức nào dẫn đến hủy thưởng và có thể khóa tài khoản.
Nghiêm cấm gian lận, dùng phần mềm bot, rửa tiền, đăng ký nhiều tài khoản và khai thác lỗi hệ thống. Vi phạm dẫn đến đóng băng tài khoản và hoàn trả theo quy định.
Evolution Games cung cấp công cụ giới hạn nạp tiền và tự loại trừ. Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào mà không cần giải thích lý do.
Evolution Games có quyền cập nhật điều khoản này bất cứ lúc nào. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Tài liệu này điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn (người dùng) và Evolution Games (nền tảng). Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng.
Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do Evolution Games cung cấp tại website evolutiongames.best và bất kỳ ứng dụng hoặc nền tảng liên quan nào. "Dịch vụ" bao gồm nhưng không giới hạn: trò chơi trực tuyến, cá cược thể thao, live casino, các chương trình khuyến mãi và tất cả nội dung có thể truy cập sau khi đăng nhập.
Khi nhấn nút "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc toàn bộ nội dung này và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện được nêu. Nếu bạn đang đồng ý thay mặt cho một tổ chức, bạn xác nhận mình có thẩm quyền pháp lý để thực hiện điều đó.
Evolution Games có quyền sửa đổi Điều khoản này bất cứ lúc nào. Phiên bản có hiệu lực là phiên bản được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật mới nhất. Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Để sử dụng dịch vụ của Evolution Games, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:
Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại Evolution Games. Việc đăng ký thêm tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào (tên khác, số điện thoại khác, thiết bị khác) đều bị xem là vi phạm và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan cùng số dư bên trong.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Evolution Games không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ mật khẩu hoặc cho phép người khác truy cập tài khoản của bạn. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ngay lập tức.
Evolution Games có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào bằng cách yêu cầu cung cấp ảnh CMND/CCCD hoặc các tài liệu tương đương. Trong thời gian xác minh, một số tính năng có thể bị tạm hạn chế cho đến khi quá trình hoàn tất.
Tất cả các ván cược tại Evolution Games được xử lý theo thời gian thực và không thể hủy sau khi đã xác nhận. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận – bao gồm loại kèo, số tiền và tỷ lệ áp dụng tại thời điểm đặt cược.
Kết quả game được xác định bởi:
Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật khiến kết quả không thể xác định chính xác, Evolution Games có quyền hủy ván cược đó và hoàn trả toàn bộ tiền cược vào tài khoản người dùng. Quyết định này là cuối cùng và không phụ thuộc vào kết quả bên ngoài nền tảng.
Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi bạn xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ hiển thị tại thời điểm bạn nhấn xác nhận thành công – không phải tỷ lệ hiển thị trước đó. Evolution Games không chịu trách nhiệm nếu tỷ lệ thay đổi trong khoảng thời gian bạn điền thông tin và nhấn xác nhận.
Evolution Games hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Danh sách phương thức và hạn mức cụ thể được cập nhật tại trang Giao dịch tài chính.
Về nạp tiền:
Về rút tiền:
| Phương Thức | Nạp (Tối thiểu) | Rút (Tối thiểu) | Thời Gian Xử Lý |
|---|---|---|---|
| MoMo | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Nạp <60s / Rút 1–5 phút |
| ZaloPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Nạp <60s / Rút 1–5 phút |
| ViettelPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Nạp <2 phút / Rút 3–10 phút |
| Internet Banking | 100.000 ₫ | 200.000 ₫ | Nạp 1–5 phút / Rút 5–30 phút |
| Thẻ cào điện thoại | 20.000 ₫ | Không hỗ trợ rút | 2–10 phút |
Thời gian xử lý có thể kéo dài hơn trong giờ cao điểm hoặc khi cần xác minh bổ sung.
Tất cả các chương trình khuyến mãi tại Evolution Games đều có điều khoản riêng được công bố đồng thời với chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc điều khoản khuyến mãi cụ thể trước khi kích hoạt. Bằng cách kích hoạt một chương trình khuyến mãi, bạn xác nhận đã đồng ý với toàn bộ điều khoản của chương trình đó.
Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại Evolution Games:
Evolution Games có quyền từ chối, hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng hoặc gian lận. Lạm dụng khuyến mãi bao gồm nhưng không giới hạn: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, phối hợp với tài khoản khác để đáp ứng điều kiện một cách giả tạo, hoặc sử dụng phương pháp đặt cược bù trừ (hedge betting) để hưởng thưởng mà không có rủi ro thực sự.
Người dùng Evolution Games bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:
Khi phát hiện vi phạm, Evolution Games có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau mà không cần thông báo trước:
Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin liên quan đến tài khoản Evolution Games của mình. Evolution Games khuyến nghị:
Evolution Games không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc do bị lừa đảo qua các kênh bên ngoài nền tảng (phishing, giả mạo). Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn được coi là do bạn thực hiện cho đến khi bạn báo cáo tài khoản bị xâm phạm và Evolution Games xác nhận sự kiện đó.
Dịch vụ của Evolution Games được cung cấp "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng ở mọi thời điểm. Trong phạm vi pháp luật cho phép, Evolution Games không chịu trách nhiệm về:
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của Evolution Games đối với một người dùng không vượt quá tổng số tiền người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong 12 tháng trước khi phát sinh tranh chấp.
Cá cược có yếu tố rủi ro tài chính. Không sử dụng tiền vay, tiền tiết kiệm bắt buộc hay tiền dành cho các nhu cầu thiết yếu để đặt cược. Evolution Games không chịu trách nhiệm về các hậu quả tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của người dùng.
Evolution Games cam kết cung cấp môi trường giải trí an toàn và hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau trong cài đặt tài khoản:
Tìm hiểu thêm về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Nếu bạn có tranh chấp về kết quả game, giao dịch hoặc bất kỳ quyết định nào của Evolution Games, hãy thực hiện theo các bước sau:
Khiếu nại liên quan đến giao dịch tài chính cần được gửi kèm bằng chứng giao dịch từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn. Khiếu nại không có bằng chứng đi kèm có thể bị từ chối hoặc kéo dài thời gian xử lý.
Evolution Games có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc ngừng bất kỳ tính năng nào của dịch vụ bất cứ lúc nào. Với các thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm người dùng, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo trước hợp lý.
Người dùng có quyền đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng, mọi số dư thực đủ điều kiện rút sẽ được xử lý theo yêu cầu của bạn. Số dư bonus chưa đủ điều kiện sẽ bị hủy.
Evolution Games có quyền đóng tài khoản của bạn trong các trường hợp:
Điều khoản này và toàn bộ tài liệu được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp không giải quyết được qua kênh hỗ trợ sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục tố tụng dân sự tại tòa án có thẩm quyền của Việt Nam.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hãy liên hệ chúng tôi qua email support@evolutiongames.best hoặc live chat trên nền tảng. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt hoạt động 24/7 và sẵn sàng giải thích bất kỳ điều khoản nào theo ngôn ngữ đời thường dễ hiểu nhất.
Những thắc mắc phổ biến nhất về quy định sử dụng Evolution Games
Tóm tắt nhanh cho người dùng – không cần đọc toàn bộ tài liệu dài
Tham gia Evolution Games với đầy đủ hiểu biết về quyền lợi và trách nhiệm của bạn. Đăng ký miễn phí trong 2 phút, trải nghiệm 500+ tựa game ngay hôm nay.